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大数据时代,个人隐私和效率等价吗?

作者:Jack来源:转载 日期:2018-04-02

    随着上周末Facebook滥用数据丑闻的曝光,互联网的用户数据与隐私保护问题如今受到了越来越多的关注。然而,正当数据隐私问题让Facebook焦头烂额、避之不及之际,百度却选择主动往枪口上撞。
 
  3月26日,百度公司董事长兼CEO李彦宏在中国发展高层论坛上说:“中国人对隐私问题没有那么敏感,如果可以用隐私交换便捷性,很多情况下很多人是愿意的。那我们就可以用数据做一些事情。但我们要遵循一定的原则,如果数据让使用者受益,他也愿意,我们就会去做。”
 
  一石激起千层浪,李彦宏这一番“中国用户愿意用隐私交换便捷性和效率”的言论,瞬间引燃了全民关于隐私问题的大讨论。
 
  中国用户是否真的愿意?
 
  李彦宏说“如果可以用隐私交换便捷性,很多情况下很多人是愿意的”。那么,中国用户真的是自愿用隐私交换便利的吗?
 
  我觉得不尽然,其中有的人是不出卖隐私就无法享受服务的被迫“自愿”;还有一部分人是毫不知情的默认“自愿”。
 
  现实中,很多用户注册网络账号或使用某个软件功能时,网页会显示一个或多个“协议”选项让你勾选,这其中就带有很大的欺骗和强迫成分。比如你要玩一款游戏或者用一款APP听歌,你就必须要注册自己的账号,如果注册过程中你不勾选软件方提供的协议,你就无法进行下一步,也就无法正常使用这款软件。这就使得不管对于协议具体内容知情或不知情的用户,都只能选择被迫的勾选协议,用自己的隐私换取软件使用权。
 
  还有的甚至都不需要你自己勾选,商家已经替你默认勾选好了!当你疲于细看数十上百条晦涩难懂的合同文本,而快速的点击下一步的操作时,隐私收集条款就隐藏其中被自己不知不觉的忽略了过去。在这种藏木于林的隐蔽方式下,用户不可能看到隐私条款,更不可能有同意或不同意的选择余地。
 
  这些就是目前大部分互联网企业的做法,也是李彦宏“中国人愿意用隐私交换便捷”的立论来源。很明显这是站在商家角度单方面的言论,有以偏概全、粉饰太平嫌疑。若问有多少人知道个人隐私和便捷性之间的具体关联,或者有多少人愿意以自己的隐私来交换这种便捷性,恐怕还不能肯定得出“很多情况下他们是愿意的”这种结论。
 
  隐私是否真的交换到了便捷性和效率?
 
  每个人都知道要保护个人隐私,但许多人并没有真正意识到数据泄露对个人隐私带来的严重后果。也正是因为这样,用户的数据和隐私对于互联网企业来说十分“廉价”,他们获取得轻而易举。然而,在你轻易的交出了个人隐私之后,是否真的换取到了自己的便捷和效率呢?
 
  事实上可能并非如此。前一段网络上曝光的大数据杀熟事件:同一款APP,同样的服务或消费行为,苹果用户比安卓用户收费高,老用户比新用户收费高。当我们交出个人隐私被大数据算法识别为“熟客”之后,我们不但没有换取到自己的便捷和效率,反而成为了被数据“宰杀”的“透明人”!
 
  除了大数据杀熟之外,我们时长收到的各种骚扰短信、电话或者广告也是如此。互联网公司可以通过用户的行为偏好进行特征分析,借助相应的算法模型,来向用户精准投放广告。所以,我们付出的数据和隐私,最终成为了方便商家获取利益的工具,我们得到只是烦不胜烦的垃圾短信和骚扰广告!
 
  还有就是现在不少互联网企业在用的个性化推荐,也是我们付出隐私之后才拥有的服务。虽然它在一定程度上让我们在看新闻和听歌时,不用再疲于寻找和分辨自己喜欢的内容,可以说交换到了一定的便捷性和效率。但问题是个性化推荐的我们喜欢的就一定是我们需要的吗?
 
  当我们喜欢听流行乐时,个性化推荐中就不会再看到别的音乐类型;当我们关注华为手机时,推荐出来的新闻永远都是华为的消息。就算我们喜欢甜的,也不能每顿饭都只吃糖吧?
 
  久而久之,我们会认为世界只有我们关注的这一小部分,这种现象叫做“过滤泡沫”。我们付出的隐私虽然换取到了部分效率,却也让我们丢失了对世界完整的看法,变得越来越狭小,这样的交换是否得不偿失呢?
 
  如何才能做到隐私与效率的协调呢?
 

  其实,许多便捷性都并非必须要以隐私交换才能获得。只是我们目前在技术和法律上的不足才给了商家可趁之机。
 
  在法律上,我们已经出台了《网络安全法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等法律法规,但是在执法检查时却发现,不少网上应用程序普遍存在过度收集用户信息、侵犯个人隐私问题,却几乎没有受到任何监管和依法惩处。因此,法律制度、管理制度的进一步完善问题亟待解决。
 
  在技术上,有人提出用去中心的区块链技术来打破垄断,将用户隐私数据的所有权和控制器归还给用户。也有人指出,一些企业已经开始通过端点检测和响应(EDR),收集应用程序在用户电脑中运行时的一些行为,在响应的过程中能对不合理的行为进行阻断。这些技术的发展都将提高系统整体的安全性,保护用户隐私。
 
  对于流着道德血液的企业来说,如果技术的问题能用技术来解决那是再好不过的;而对于缺乏道德血液的企业来说,就需要法律制度和管理制度的约束与监督。只有当法律和技术都得到提升之后,人们的隐私安全才能得到更进一步的保护!

    (来源:中国智能制造网)

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